تسعى الدائرة إلى تعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر من خلال تحسين الأداء العام وضمان الجودة في مختلف العمليات والإجراءات من خلال ضمان أن تكون جميع العمليات والأنشطة متوافقة مع الأهداف الاستراتيجية ومعايير الجودة.
تُعنى الدائرة بتقييم وتنفيذ الخطط والبرامج لضمان تحقيق الأهداف المرجوة وفقاً لنظام الجودة الداخلي والتأكد من أن جميع العمليات الأكاديمية والإدارية تلتزم بالمعايير والجودة المطلوبة.
تقوم الدائرة بإعداد تقارير دورية تُرفع إلى الجهات المعنيّة والإدارة العُليا، تتضمن نتائج المتابعة والتقييم، بالإضافة إلى توصيات لتحسين الأداء وضمان الجودة.
المهام
· العمل على نشر ثقافة ضمان الجودة من خلال تنسيق ومتابعة عقد دورات تدريبية في مجال الجودة.
· المتابعة والإشراف على تنفيذ زيارات التدقيق على نظام ضمان الجودة في الكليات وكافة جهات الجامعة.
· الإشراف على كافة أدوات القياس والتقييم للحصول على تغذية راجعة كمؤشرات أداء لضمان جودة عمليات التعلم والتعليم، وإعداد التقارير الدورية وتعميمها على الكليات.
· المساهمة في ضمان جودة الموقع الإلكتروني لجهات الجامعة وتقييم الأداء للمواقع الإلكترونية لجهات الجامعة.
· الإشراف والمتابعة على امتحان الكفاءة الجامعية بالتعاون مع هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي وضمان جودتها والوحدات/ المراكز المساندة في الجامعة الأردنية.