تنفيذاً لأحد أهم أدوات نظام الجودة الداخلي في
الجامعة الأردنية ولضمان جودة البرامج الأكاديمية فيها، يواصل مركز الاعتماد وضمان
الجودة زيارات التدقيق الداخلية بحلة جديدة تواكب التطورات التي طرأت على نوع
عمليات التعلّم والتواصل والتقييم وتوجهها إلى النمط الإلكتروني عن بعد بسبب جائحة
كورونا.
وبيّن مدير مركز الاعتماد وضمان الجودة، الدكتور
علاء الدين الكيلاني، أنّ زيارة التدقيق الداخلي تنقسم إلى جزئين: الأول يبدأ بعقد
لقاء افتراضي مع شريحة طلابية متنوعة يتم التنسيق معها من خلال الكلية المعنية،
ويتم من خلال اللقاء، الذي يتسم بالسرية، جمع تغذية راجعة من الطلبة عن محاور
تتعلق بالبرامج الأكاديمية والخطط الدراسية ونتاجات التعلّم وعمليات التعلّم
والتقييم والتواصل والتفاعل الطلابي والخدمة المقدمة للطالب من خلال الإرشاد
الأكاديمي والوظيفي وآليات الشكاوى والمقترحات.
أما القسم الثاني من التدقيق الداخلي فيتم داخل
الحرم الجامعي مع مراعاة التباعد الاجتماعي، من خلال زيارة فريق من مركز الاعتماد
وضمان الجودة لإدارة الكلية، ويهدف اللقاء إلى مناقشة ملاحظات الطلبة بالإضافة إلى
محاور أخرى تتعلق بإدارة الجودة وواقع التعليم الإلكتروني وجاهزية أعضاء الهيئة
التدريسية لهذا النمط الذي أصبح واقعاً، كما تتناول عمليات التدقيق ملف البحث
العلمي والاعتمادات الوطنية والعالمية لبرامج الكلية وتشبيكها مع أرباب العمل
ومختلف الشركاء محلياً وعالمياً. كما نوه الدكتور الكيلاني أنّ هذه اللقاءات
ستنتهي بتقارير خاصة في كل كلية تتضمن توصيات رئيسية وثانوية ليتم العمل عليها من
قبل الكلية.
وبين الدكتور الكيلاني أنّ المركز بصدد أتممت
إجراءات الزيارة بحيث يمكن لكل كلية الاطلاع على تقرير الزيارة إلكترونيا وإضافة البنود التي
تم القيام بها لتحقيق أو تطوير البنود التي تم التوصية بها من قبل المركز.